Paiement sécurisé

Toutes les opérations de paiement effectuées sur notre site sont sécurisées par un certificat SSL (Secure Socket Layer), assurant le chiffrement des données échangées entre votre navigateur et nos serveurs. Ainsi, vos informations bancaires sont protégées tout au long du processus de paiement.

Les icônes cadenas affichés en bas de page indiquent que vous êtes sur une partie sécurisée du site internet.

Pour assurer la sécurité de vos paiements par carte bancaire, nous travaillons avec Payline, une solution française de paiement en ligne certifiée PCI DSS, pour le traitement sécurisé de vos paiements par carte.

Avec Payline :

• Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
• Elles sont directement transmises aux serveurs cryptés de Payline.
• Les échanges sont totalement cryptés et conformes aux standards de sécurité européens.

Lors du paiement par carte bancaire, vous devez renseigner :

• Numéro de votre carte
• Date d’expiration
• Cryptogramme visuel

Ces données sont vérifiées en temps réel via des serveurs d’autorisation afin de valider la transaction et prévenir tout risque de fraude. Aucune donnée ne transite en clair sur Internet.

Oui, c’est parfaitement normal. C’est le cœur du fonctionnement de 3D Secure : vous devez prouver que vous êtes bien le titulaire de la carte. Le mode de réception du code dépend de votre banque : SMS, application bancaire, ou parfois grille de codes.

3D Secure est une norme de sécurité internationale mise en place par Visa (Verified by Visa) et MasterCard (MasterCard SecureCode), destinée à lutter contre la fraude et à renforcer l’authentification du titulaire de la carte lors d’un achat en ligne.

Ce système vous protège en ajoutant une étape d’identification obligatoire pendant la transaction, évitant ainsi toute utilisation frauduleuse de votre carte.

Voici les étapes du processus :

1. Vous choisissez le paiement par carte bancaire.
2. Vous renseignez vos informations de carte (numéro, date de validité, cryptogramme visuel) sur notre formulaire sécurisé et validez.
3. Ces données sont transmises de façon sécurisée à votre banque.
4. Vous recevez de votre banque un code de confirmation (le plus souvent par SMS).
5. Vous saisissez ce code d’authentification sur l’écran prévu.
6. • Si le code est valide, le paiement est accepté et vous êtes redirigé vers notre site.
   • Si le code est erroné, la transaction est automatiquement annulée.

Il est normal que ce code vous soit demandé : il s’agit de la fonction principale du 3D Secure, pour garantir que seul le véritable titulaire de la carte peut valider le paiement.

Lorsque vous êtes sur une page de paiement sécurisée, vous verrez apparaître un cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur. Cela confirme que vous naviguez dans un espace sécurisé, protégé par cryptage SSL.

• Débit immédiat : Le prélèvement est effectué le jour de la commande.
• Contrôles de sécurité : Wynstor peut réaliser des contrôles ponctuels sur certaines commandes afin de vérifier la régularité du paiement ou l’identité du client.