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Comment choisir un matelasseur HSM : cartons, débit, poussière et rentabilité
Le carton que vous recevez peut devenir le calage que vous expédiez. Cartons acceptés, modèles HSM, électricité, poussière, rentabilité : ce qu'il faut savoir avant d'acheter un matelasseur.
Qu'est-ce qu'un matelasseur de carton et comment fonctionne-t-il ?
C'est une machine qui transforme vos cartons usagés en calage. Le carton passe entre des arbres de coupe crantés qui le découpent et le rembourrent en une seule opération : il ressort en tapis souple, à utiliser en tapis, en rouleau autour d'un objet ou pour combler les vides d'un colis. Voir nos matelasseurs de carton.
Un matelasseur de carton, est-ce un compacteur ?
Non. Un compacteur ou une presse à balles écrase les cartons pour réduire leur volume avant leur enlèvement. Un matelasseur les découpe pour en faire du calage, que vous réutilisez directement dans vos colis : le carton reste dans l'entreprise et remplace le calage que vous achetiez.
Quels cartons peut-on passer dans un matelasseur, et quelle épaisseur ?
Le HSM ProfiPack C400 admet 10 mm, un carton à la fois, sur 415 mm de large. Le P425 et l'ecoChip admettent 20 mm sur 425 mm : deux à trois cartons simple cannelure, deux double cannelure ou un triple cannelure par passage.
Faut-il retirer les agrafes des cartons avant de les matelasser ?
Pas pour la machine : HSM indique que ses arbres de coupe en acier plein trempés par induction sont insensibles aux agrafes en carton. Retirez-les en revanche si le calage est manipulé à mains nues, car les agrafes coupées restent dans le carton matelassé.
Matelasseur de carton monophasé ou triphasé : lequel choisir ?
Le choix part de votre prise. Le P425 monophasé se branche en 220-240 V : 2 000 W, 80 kg/h, et c'est la seule version dont on règle la vitesse d'alimentation. Le P425 triphasé demande une ligne 400 V : 3 800 W, 120 kg/h. Les deux ont la même entrée de 20 mm sur 425 mm.
Quelle quantité de calage produit un matelasseur de carton ?
Selon les fiches HSM, le C400 transforme 50 kg de carton par heure, le P425 monophasé 80 kg/h, le P425 triphasé 120 kg/h et l'ecoChip 100 kg/h de copeaux.
Un matelasseur de carton est-il bruyant ?
HSM publie les niveaux sonores machine à vide : 68 à 70 dB(A) pour le C400, 60 à 62 dB(A) pour le P425 monophasé, 63 à 64 dB(A) pour le triphasé, 67 dB(A) pour l'ecoChip et 71 dB(A) pour le dépoussiéreur DE 1-8. Aucune valeur en charge n'est publiée.
Faut-il un dépoussiéreur avec un matelasseur de carton ?
La perforation du carton libère des particules ; selon le local, elles gênent ou non. Seules les versions avec kit d'adaptation du P425 et de l'ecoChip se raccordent au dépoussiéreur HSM DE 1-8 : classe de poussière M, bac de 1 litre, raccordement à l'air comprimé de 4 à 6 bar requis. Le C400 ne se raccorde pas.
Quel entretien prévoir pour un matelasseur de carton ?
HSM annonce aucun intervalle de maintenance pour le ProfiPack : les arbres de coupe sont en acier plein trempé, sans huile à mettre ni consommable à racheter. Gardez la machine propre et ramassez les chutes de carton. Sur le dépoussiéreur DE 1-8, videz le tiroir de collecte et nettoyez le filtre à l'air comprimé.
Quand un matelasseur de carton est-il rentabilisé ?
Le délai d'amortissement dépend de vos chiffres : prix de la machine divisé par l'économie mensuelle, c'est-à-dire votre coût de calage par colis multiplié par le nombre de colis concernés chaque mois. Le tableau de rentabilité de ce guide donne ce calcul pour 5 000, 10 000 et 20 000 colis par an.
Le carton matelassé suffit-il pour les produits fragiles ?
Le matelas enveloppe, sépare et cale ; sur le P425, plusieurs couches donnent un tapis plus épais, aux propriétés de protection améliorées selon HSM. Les copeaux de l'ecoChip sont réservés par HSM aux produits non fragiles. Pour vos articles les plus sensibles, faites un envoi test avant de généraliser.
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Tous les services d'expédition ont le même tas dans un coin : les cartons de livraison des fournisseurs, vides, qui prennent de la place et qu'il faut faire enlever. Dans le même temps, on achète du calage pour remplir les colis qui partent. Un matelasseur de carton relie les deux : le carton qui arrive devient le calage qui repart.
Ce guide passe en revue ce qu'il faut savoir avant d'en acheter un : comment la machine travaille, quels cartons elle accepte, quel modèle choisir dans la gamme HSM ProfiPack, monophasé ou triphasé, la question de la poussière, l'installation au poste, le calcul de rentabilité, les produits fragiles et l'entretien. Les chiffres viennent des fiches techniques HSM et de notre catalogue ; quand une donnée manque, nous le disons.
À quoi sert un matelasseur de carton, et comment il marche
Un matelasseur de carton transforme un carton plat en matériau de calage. Le carton est introduit à la main entre des arbres de coupe crantés en acier. HSM décrit l'opération en une phrase : les cartons usagés sont découpés et rembourrés en une seule opération. Le carton ressort en tapis souple : il n'a plus la rigidité d'une plaque, il se plie, s'enroule autour d'un objet et garde du volume.
Ce qui sort de la machine peut servir de trois façons, toujours selon HSM : en tapis de rembourrage posé au fond ou sur le dessus du colis, en rouleau de rembourrage autour d'un objet, ou pour combler les vides entre les articles. Le fabricant parle aussi d'enveloppes de calage et de coussins d'emballage.
Deux réglages changent le résultat sur les machines ProfiPack :
la largeur de travail, que l'on règle avec l'échelle graduée pour obtenir un tapis à la largeur voulue ;
le volume de rembourrage, réglable lui aussi, pour ajuster l'épaisseur du matériau à ce que vous emballez.
La matière première ne coûte rien : ce sont les suremballages et les cartons d'expédition déjà reçus. HSM met en avant trois conséquences. Pas de calage à acheter ni à stocker, puisqu'on le produit au moment où on en a besoin. Moins de cartons à évacuer, puisqu'ils repartent dans les colis. Et un calage sans plastique : selon HSM, après usage, le matériau peut être réintroduit à 100 % dans le cycle de recyclage.
Toutes les machines de ce guide sont motorisées et alimentées à la main, carton par carton ou par petite pile. On lit parfois qu'il existe des matelasseurs « manuels », « semi-automatiques » et « automatiques » : cette classification ne correspond à aucun modèle de la gamme HSM. Ce qui distingue vraiment les modèles, c'est l'épaisseur de carton admise, le débit, l'alimentation électrique et la forme du calage produit.
Matelas de calage ou copeaux : ProfiPack ou ecoChip
La gamme HSM ProfiPack produit deux calages différents, et le choix se fait avant celui du modèle.
Le matelas (C400 et P425). Le carton ressort en une seule pièce, souple, à la largeur réglée. Sur le P425, HSM précise que plusieurs couches de carton peuvent être traitées en même temps, pour obtenir un matériau en tapis ou un matériau froissé « aux propriétés de protection nettement améliorées ». C'est le calage le plus polyvalent : on l'étale, on l'enroule, on le froisse.
Les copeaux (ecoChip). L'ecoChip ne rend pas un tapis : il broie le carton en copeaux, évacués à l'arrière de l'appareil par une sortie dédiée. HSM décrit leur rôle ainsi : les copeaux stabilisent la marchandise dans le colis, comblent les vides et amortissent les chocs. Leur taille dépend du sens dans lequel on introduit le carton. Dans le sens de la cannelure, ils mesurent 10,5 × 40 à 55 mm. Contre la cannelure, 10,5 × 40 à 200 mm. On obtient donc des copeaux courts et réguliers, ou des lanières plus longues, avec le même carton.
HSM est clair sur l'usage des copeaux : ils sont « idéal[s] pour l'expédition de produits non fragiles », et la page dédiée parle de produits « petits et non fragiles ». Si vous expédiez surtout des objets à protéger, le matelas est le bon point de départ. Si vous remplissez des colis d'articles robustes où il faut seulement empêcher la marchandise de bouger, les copeaux se versent plus vite qu'un tapis ne se découpe.
Quels cartons passer dans un matelasseur
Trois limites comptent : l'épaisseur, la largeur et le nombre de cartons par passage.
L'épaisseur (hauteur d'admission). C'est la donnée qui sépare les modèles. Le C400 admet 10 mm. Le P425 et l'ecoChip admettent 20 mm. Cette hauteur est celle de ce qui entre en une fois : un seul carton épais, ou une petite pile de cartons fins.
Le nombre de cartons par passage. Nos fiches produit traduisent ces hauteurs en cartons : un carton à la fois sur le C400 ; sur le P425 et l'ecoChip, deux à trois cartons simple cannelure, deux double cannelure ou un triple cannelure par passage. Le triple cannelure, le plus épais des cartons de transport courants, est donc réservé au P425 et à l'ecoChip.
La largeur d'entrée. 415 mm sur le C400, 425 mm sur le P425 et l'ecoChip. Un carton plus large se replie ou se recoupe avant d'entrer.
Les agrafes. C'est la question qui revient le plus souvent, et la réponse du fabricant est nette : les arbres de coupe en acier plein trempés par induction sont « insensibles aux agrafes en carton ». Pas besoin de dégrafer un carton pour protéger la machine. La vraie raison de retirer les agrafes est ailleurs : une agrafe coupée reste dans le calage, et quelqu'un le manipule ensuite à mains nues.
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Sécurité
Les agrafes passent sans abîmer les arbres de coupe, mais elles restent dans le calage. Si vos préparateurs ou vos clients manipulent le carton matelassé à mains nues, retirez les agrafes avant le passage.
Les autres matériaux. HSM ne donne aucune indication sur le ruban adhésif, les étiquettes ou les cartons imprimés. Nous n'avons donc rien à affirmer sur ce point : en cas de doute sur un type de carton, le plus simple est de nous poser la question avant l'achat.
Hauteur d'admission10 ou 20 mm
10 mm (C400) si vous passez un carton simple à la fois ; 20 mm (P425, ecoChip) pour les cartons épais ou plusieurs cartons fins ensemble.
Largeur d'entrée415 ou 425 mm
Elle limite la taille du carton à plat qui entre sans être replié.
Débit horaire50 à 120 kg/h
Masse de carton transformée par heure selon la fiche HSM : c'est lui qui dit si la machine suit votre volume d'expédition.
Alimentation230 V ou 400 V
Le C400, l'ecoChip et le P425 monophasé se branchent en 230 V ; le P425 triphasé demande une ligne 400 V.
Forme du calagematelas ou copeaux
Matelas pour envelopper, séparer et caler ; copeaux pour remplir les vides autour d'articles non fragiles.
Poussièrekit d'aspiration
Seules les versions avec kit d'adaptation du P425 et de l'ecoChip se raccordent au dépoussiéreur HSM DE 1-8.
Quel matelasseur HSM choisir
La gamme se lit en trois étapes : table ou machine au sol, 230 V ou 400 V, avec ou sans aspiration. Nos cinq profils ci-dessous partent de l'usage, puis le tableau met les fiches techniques côte à côte.
Un poste d'emballage sur table, cartons simples
Le HSM ProfiPack C400 est un appareil de table de 46,65 kg, avec des poignées encastrées sur les côtés pour le soulever et des pieds antidérapants. Il passe un carton de 10 mm à la fois, sur 415 mm de large, et produit jusqu'à 50 kg/h sur une prise 230 V. C'est le point d'entrée de la gamme.
Le P425 monophasé admet 20 mm, soit plusieurs cartons fins ou un triple cannelure, pour 80 kg/h. C'est la seule version du P425 dont on peut régler la vitesse d'alimentation. Machine au sol sur roulettes freinées, 160 kg.
Le P425 triphasé garde la même entrée (20 mm, 425 mm) mais monte à 3 800 W et 120 kg/h. À choisir quand le débit prime et que l'atelier dispose déjà d'une ligne 400 V.
Le HSM ProfiPack C400 est pensé pour se poser sur l'établi ou la table d'emballage, à côté du carton à remplir. Ses 610 × 395 × 375 mm tiennent dans un coin de table ; à 46,65 kg, il se soulève et se transporte grâce aux poignées encastrées sur les côtés. Il fonctionne en continu selon HSM, avec un panneau de commande à voyants LED qui indique l'état de la machine. Sa fonction turbo, décrite sur la fiche technique, envoie plus de puissance sur une courte durée pour résoudre un blocage.
Le C400 en fonctionnement.
Points forts
Appareil de table, 46,65 kg, déplaçable grâce aux poignées encastrées
Prise 230 V standard, 625 W
Largeur de travail et volume de rembourrage réglables
Le budget le plus bas de la gamme
Points faibles
Un seul carton à la fois, 10 mm d'admission : pas de triple cannelure
50 kg/h, le débit le plus faible de la gamme
Pas de raccord pour le dépoussiéreur
Le plus bruyant à vide de la gamme HSM : 68 à 70 dB(A), contre 60 à 64 dB(A) pour le P425
HSM ProfiPack P425 : le matelasseur d'atelier
Le P425 est une machine au sol de 770 × 611 × 1 040 mm, montée sur roulettes pivotantes avec frein de blocage, avec un interrupteur d'arrêt d'urgence qui arrête l'appareil dès qu'on l'actionne. Il existe en quatre versions : P425 monophasé, P425 monophasé avec kit d'aspiration, P425 triphasé et P425 triphasé avec kit d'aspiration. Les quatre ont la même entrée : 20 mm de hauteur, 425 mm de largeur. Ce qui change, c'est le moteur, le débit et la possibilité de raccorder l'aspiration.
HSM ProfiPack ecoChip : le broyeur à copeaux
L'ecoChip reprend le gabarit du P425 (769 × 698 × 1 035 mm, 171,5 kg, roulettes avec frein, arrêt d'urgence) mais produit des copeaux. Il fonctionne en 230 V uniquement, avec une vitesse d'alimentation réglable, et existe aussi en version avec kit d'aspiration (173,2 kg).
Le tableau des fiches techniques
Les caractéristiques, à jour de nos fiches produit
Les caractéristiques, à jour de nos fiches produit
Le C400 est une machine de table qui produit un matelas ; les P425 et l'ecoChip sont des machines au sol, sur roulettes freinées, qui produisent un matelas (tapis ou froissé) pour les P425 et des copeaux pour l'ecoChip. Le C400 accepte un carton par passage ; les P425 et l'ecoChip en acceptent 2 à 3 en simple cannelure, 2 en double ou 1 en triple.
Le tableau se met à jour avec nos fiches produit (versions sans kit d'aspiration ni dépoussiéreur). Le bruit est mesuré par HSM machine à vide : aucune valeur en charge n'est publiée.
Monophasé ou triphasé
Le choix entre les deux P425 part d'une question simple : quelle prise avez-vous au poste d'emballage ?
Le P425 monophasé se branche en 220-240 V, sur une installation classique. Son moteur de 2 000 W transforme 80 kg de carton par heure. C'est aussi la seule version dont l'utilisateur peut régler la vitesse d'alimentation : HSM le précise sur sa page produit, le réglage n'existe que sur les modèles « avec courant alternatif », autrement dit le monophasé. Pour un opérateur qui débute, ou pour doser le matériau selon le colis, c'est un vrai confort.
Le P425 triphasé demande une ligne 400 V / 50 Hz. Son moteur de 3 800 W porte le débit à 120 kg/h, soit 50 % de plus que la version monophasée pour la même entrée de 20 mm. Il est un peu plus lourd (181 kg contre 160 kg) et un peu plus bruyant à vide (63-64 dB(A) contre 60-62 dB(A)).
Ligne électrique230 V ou 400 V
Pas de ligne 400 V au poste : le monophasé s'impose. Une ligne 400 V existe déjà : le triphasé devient possible.
Débit80 ou 120 kg/h
Le triphasé transforme 50 % de carton en plus par heure.
Vitesse réglablemonophasé
La vitesse d'alimentation ne se règle que sur la version monophasée.
Budgetidentique
Sur notre catalogue, les deux versions sont au même prix, avec ou sans kit.
Le C400 et l'ecoChip n'ont pas ce choix : ils n'existent qu'en monophasé. Avant de commander un triphasé, faites vérifier par votre électricien que la ligne 400 V disponible au poste convient à la machine.
Poussière : kit d'aspiration et dépoussiéreur DE 1-8
Couper et entailler du carton libère des particules. HSM le dit lui-même en présentant son dépoussiéreur, conçu pour aspirer « les particules libres lors de la perforation du carton ». Selon le local, cette poussière est anecdotique ou gênante : proximité de produits à garder propres, poste partagé, pièce peu ventilée. HSM ne donne pas de seuil de volume à partir duquel l'aspiration devient nécessaire, et nous n'en inventerons pas.
Quelles machines peuvent être aspirées. Le dépoussiéreur ne se branche pas sur n'importe quel matelasseur. HSM l'a conçu pour les versions « avec jeu d'adaptateurs pour l'aspiration des poussières » du P425 et de l'ecoChip : P425 monophasé ou triphasé avec kit, ecoChip avec kit. Le C400 et les versions standard du P425 ne se raccordent pas. Le choix se fait donc à l'achat de la machine : si la poussière est un sujet, prenez directement une version avec kit.
Le dépoussiéreur HSM DE 1-8. Le dépoussiéreur HSM DE 1-8 est un appareil compact (390 × 210 × 500 mm, 15 kg) avec une poignée de transport. Ses caractéristiques utiles :
classe de poussière M, selon la fiche HSM ;
bac de réception de 1 litre, dans un tiroir de collecte au récipient amovible ;
cartouches filtrantes permanentes, que l'on nettoie à l'air comprimé ;
alimentation monophasée 220-230 V, câble de connexion de 5 m ;
71 dB(A) à vide, selon HSM, qui annonce aussi un mode de fonctionnement silencieux.
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Astuce
Le DE 1-8 demande un raccordement à l'air comprimé de 4 à 6 bar. Vérifiez qu'un réseau d'air comprimé arrive au poste d'emballage avant de le commander : sans lui, le dépoussiéreur ne peut pas fonctionner.
D'après les fiches HSM, le kit d'aspiration ajoute 5 kg à la machine (165 kg au lieu de 160 kg pour le P425 monophasé) sans changer ses performances : même entrée, même débit, même puissance.
Installer le matelasseur au poste d'emballage
Un matelasseur rend service s'il est là où on emballe. Les cartons arrivent, sont aplatis, passent dans la machine, et le calage tombe à portée de main de la personne qui prépare le colis. Plus ce trajet est court, plus la machine sert.
La place. Le C400 occupe 610 × 395 mm de table, sur 375 mm de haut ; il faut une table stable capable de porter ses 46,65 kg, avec la place du carton qui entre et du tapis qui sort. Le P425 occupe 770 × 611 mm au sol pour 1 040 mm de haut, l'ecoChip 769 × 698 mm pour 1 035 mm. Les roulettes pivotantes à frein du P425 et de l'ecoChip permettent de rapprocher la machine du poste, puis de la bloquer. Pour l'ecoChip, prévoyez de quoi recueillir les copeaux à l'arrière : HSM les fait sortir par une ouverture dédiée, pensée pour faciliter leur collecte et leur stockage.
Le bruit. HSM publie les niveaux sonores machine à vide : 60-62 dB(A) pour le P425 monophasé, 63-64 dB(A) pour le triphasé, 67 dB(A) pour l'ecoChip, 68-70 dB(A) pour le C400, et 71 dB(A) pour le dépoussiéreur DE 1-8. Ces valeurs ne disent pas le bruit en charge, carton engagé, qu'aucune fiche ne donne. Dans un open space, un essai ou une vidéo de la machine en marche donne une meilleure idée qu'un chiffre à vide.
Le flux de cartons. Le bon réflexe consiste à créer une zone de réception des cartons vides juste à côté de la machine, plutôt qu'au fond de l'entrepôt. HSM insiste sur l'intérêt de produire le calage au fil des besoins : pas de stock de calage, pas de surstock. Réglez la largeur de travail sur la largeur de vos colis les plus courants avec l'échelle graduée, et le volume de rembourrage sur l'épaisseur de calage qui convient à vos produits.
La sécurité. Sur le P425 et l'ecoChip, l'interrupteur d'arrêt d'urgence arrête la machine dès qu'on l'actionne : il doit rester accessible depuis la position de travail. La fiche technique du C400 ne mentionne pas d'arrêt d'urgence. Pour les consignes détaillées d'installation et de mise en service, référez-vous au mode d'emploi HSM livré avec la machine.
Rentabilité : comment calculer le retour sur investissement
HSM présente le ProfiPack comme rentable « dès la première utilisation », sans coût supplémentaire ni intervalle de maintenance. C'est un argument de fabricant ; le vôtre doit partir de vos chiffres. Le calcul tient en quelques variables que vous seul connaissez.
Ce que la machine vous fait économiser.
Le calage acheté. Notez C, votre coût de calage par colis : la dépense de calage d'un mois (papier, coussins d'air, chips, film à bulles) divisée par le nombre de colis envoyés ce mois-là.
La part de colis concernés. Notez p, la part de vos colis où le calage carton peut remplacer le calage acheté. Pour l'ecoChip, ne comptez que les envois de produits non fragiles.
L'évacuation des cartons. Notez E, ce que vous coûte chaque année l'enlèvement ou le compactage des cartons vides. Une partie de ce volume repart désormais dans les colis.
Ce qu'elle coûte. Le prix d'achat P de la machine (et du dépoussiéreur si besoin), et le coût d'usage : électricité et temps opérateur. La puissance moteur figure sur la fiche HSM (625 W pour le C400, 2 000 W ou 3 800 W pour le P425, 1 870 W pour l'ecoChip) ; multipliez-la par vos heures d'utilisation et par votre prix du kWh. Nous ne chiffrons pas ce coût à votre place.
La formule. Avec N colis par mois :
économie mensuelle = C × N × p + E ÷ 12
délai d'amortissement en mois = P ÷ économie mensuelle
Un exemple, avec des hypothèses. Plutôt que de supposer un coût de calage, retournons le calcul : à partir de quel coût de calage par colis la machine est-elle payée en douze mois ? Pour situer votre volume, calculez vos colis par an : vos colis par jour multipliés par J, votre nombre de jours d'expédition dans l'année. Hypothèses de l'exemple, à remplacer par les vôtres : tous les colis concernés (p = 100 %), aucune économie d'évacuation (E = 0), coût d'usage non compté. Les prix sont nos prix HT relevés au 29/09/2026.
Machine
Prix HT
5 000 colis/an
10 000 colis/an
20 000 colis/an
C400
1 360 €
0,27 €
0,14 €
0,07 €
P425 monophasé ou triphasé
3 868 €
0,77 €
0,39 €
0,19 €
ecoChip
3 868 €
0,77 €
0,39 €
0,19 €
P425 avec kit + dépoussiéreur DE 1-8
4 089 € + 1 915,90 €
1,20 €
0,60 €
0,30 €
Lecture : si votre calage acheté vous coûte plus que le montant de la case par colis, la machine est remboursée en moins d'un an, hors coût d'usage. S'il coûte moins, comptez plus longtemps, ou ajoutez l'économie d'évacuation E. Si seule une partie de vos colis est concernée, divisez le nombre de colis par an par p avant de refaire la division : à 50 % de colis concernés, les seuils doublent.
Deux précautions. D'abord, vérifiez que le débit suit : le C400 transforme 50 kg de carton par heure, le P425 monophasé 80 kg/h. Pesez le calage que vous mettez dans un colis type pour savoir combien d'heures de machine votre volume représente. Ensuite, le carton gratuit n'est pas infini : la machine ne peut produire que le calage correspondant aux cartons que vous recevez.
Produits fragiles : dans quels cas le calage carton suffit
HSM présente le matelas comme un matériau universel, utilisable en tapis, en rouleau autour d'un objet ou pour combler les vides. Sur le P425, le fabricant précise que le traitement de plusieurs couches produit un matériau en tapis ou froissé aux propriétés de protection « nettement améliorées ». Autrement dit, le matelas peut envelopper un objet, le séparer d'un autre et le caler dans le carton, et le P425 permet de faire un calage plus épais qu'un carton simple.
Pour les copeaux, la réponse est donnée par HSM : l'ecoChip est « idéal pour l'expédition de produits non fragiles », « légers et non fragiles » dans la formulation de sa page produit. Les copeaux stabilisent, comblent et amortissent ; ils ne sont pas présentés comme une protection pour le cassant.
Au-delà, aucune source ne fixe une limite chiffrée (poids, matière, hauteur de chute) à partir de laquelle le carton matelassé ne suffit plus. La règle pratique est donc de tester : préparez quelques colis de vos produits les plus sensibles avec le calage carton, envoyez-les ou faites-les manipuler comme en transport, et regardez l'état à l'arrivée avant de généraliser. Deux leviers existent si la protection manque : augmenter le volume de rembourrage, ou, sur le P425, passer plusieurs couches pour un tapis plus épais.
Entretien et incidents
L'entretien. HSM annonce pour le ProfiPack « aucun coût supplémentaire, aucun intervalle de maintenance ». Les arbres de coupe sont en acier plein trempé par induction, résistants à l'usure et insensibles aux agrafes selon le fabricant, avec une longue durée de vie. Contrairement à un destructeur de documents, il n'y a pas d'huile à mettre ni de consommable à racheter. On lit parfois qu'il faut affûter les lames ou lubrifier la machine tous les trois mois : aucune source HSM ne le dit. L'entretien courant se limite à garder la machine propre et à ramasser les chutes de carton autour de l'entrée et de la sortie.
Sur le dépoussiéreur DE 1-8, deux gestes : vider le tiroir de collecte (bac amovible de 1 litre) et nettoyer les cartouches filtrantes permanentes à l'air comprimé, comme HSM le prévoit.
Les incidents. Le tableau ci-dessous ne reprend que les situations que les fiches HSM permettent d'expliquer. Pour tout le reste, et pour les procédures détaillées, le mode d'emploi du fabricant fait foi.
Symptôme
Cause probable
Action
Quand appeler le SAV
Le carton bloque à l'entrée du C400
Surcharge ponctuelle
Utiliser la fonction turbo intégrée, qui envoie plus de puissance pendant une courte durée
Si le blocage revient avec un carton simple de moins de 10 mm
La pile ne passe pas ou force
Épaisseur au-delà de la hauteur d'admission (10 mm C400, 20 mm P425 et ecoChip)
Réduire la pile : un carton sur le C400 ; deux à trois simple, deux double ou un triple cannelure sur le P425 et l'ecoChip
Si un carton dans les limites ne passe pas
Le carton ne rentre pas en largeur
Carton plus large que l'entrée (415 ou 425 mm)
Replier ou recouper le carton avant de l'introduire
Non
La machine s'arrête net (P425, ecoChip)
Interrupteur d'arrêt d'urgence actionné
Vérifier l'interrupteur d'arrêt d'urgence et l'état affiché par les voyants LED
Si la machine ne repart pas après vérification
Copeaux trop longs (ecoChip)
Carton introduit contre la cannelure : 10,5 × 40 à 200 mm
Introduire le carton dans le sens de la cannelure : 10,5 × 40 à 55 mm
Non
Poussière autour du poste
Particules libérées par la perforation du carton
Version avec kit d'aspiration et dépoussiéreur DE 1-8
Non
Le dépoussiéreur aspire moins bien
Tiroir de collecte plein ou filtre chargé
Vider le bac de 1 litre, nettoyer le filtre à l'air comprimé
Si l'aspiration ne revient pas
Toutes les machines de ce guide sont garanties 2 ans par le fabricant et fabriquées en Allemagne. Pour une panne qui ne figure pas ici, contactez-nous avec la référence de la machine : nous faisons le lien avec HSM.
ℹ
Comment ce guide a été fait
Guide rédigé le 29/09/2026 à partir des fiches techniques HSM des huit références vendues (C400, P425 monophasé et triphasé avec ou sans kit, ecoChip avec ou sans kit, dépoussiéreur DE 1-8), des pages produit et matériau de remplissage du site HSM, et de notre catalogue pour les prix HT et le nombre de cartons par passage. Les niveaux sonores sont ceux publiés par HSM, machine à vide. Les modes d'emploi n'ayant pas été consultés, les procédures d'installation et de dépannage détaillées ne sont pas reprises. L'exemple de rentabilité repose sur des hypothèses signalées comme telles.
