Bonne nouvelle : oui, c’est possible ! Si vous choisissez PayPal comme moyen de paiement, l’option "Payer en 4 fois" peut vous être proposée directement depuis votre compte PayPal. C’est simple, rapide et sécurisé. Si l’option s’affiche au moment du paiement, vous n’avez qu’à l’activer pour échelonner votre règlement. À savoir : cette facilité de paiement est entièrement gérée par PayPal, selon vos propres ...
Paiement et facturation
Retrouvez ici toutes les informations sur les moyens de paiement, les factures, les délais de règlement ou encore les options comme PayPal ou le mandat administratif. Vous avez un doute sur un paiement ? La réponse est sûrement ici.
Oui, une commission de 3 % est appliquée sur le montant total de la commande pour tout règlement effectué via PayPal. Ces frais correspondent aux commissions facturées par la plateforme PayPal pour chaque transaction, indépendamment de notre volonté. Pour éviter ces frais, vous pouvez choisir d’autres moyens de paiement comme la carte bancaire ou le virement bancaire, qui ne génèrent aucun surcoût. Si vous avez un doute ou ...
Oui, tout à fait ! Vous pouvez régler votre commande en toute simplicité avec votre compte PayPal, sans avoir à saisir vos coordonnées bancaires sur notre site. PayPal est une solution sécurisée et rapide, particulièrement pratique si vous effectuez vos achats en ligne régulièrement. Lors du paiement, il vous suffit de choisir l'option "Payer avec PayPal" et de vous connecter à votre compte pour valider la transaction. Si vous ...
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Votre facture est émise automatiquement dès que votre commande est expédiée. Elle est disponible en téléchargement dans votre espace client, rubrique "Mes commandes". Un lien vers la facture est également inclus dans l’e-mail de confirmation d’expédition. Si vous êtes une administration publique et que vous avez choisi un paiement par mandat administratif, la facture est déposée directement sur la plateforme Chorus Pro. ...
Pas d'inquiétude, il est très simple d’obtenir votre facture : Depuis votre compte client : connectez-vous à votre espace personnel, puis rendez-vous dans la rubrique "Mes commandes". Vous pourrez y télécharger toutes vos factures au format PDF. Par e-mail : si vous ne retrouvez pas votre facture en ligne ou si vous avez besoin d’un duplicata, envoyez-nous une demande à l'adresse suivante : service.clientele@wynstor.com. Par ...
Un échec de paiement peut arriver, et rassurez-vous, il existe des solutions simples. Voici quelques conseils pour résoudre la situation : Vérifiez les informations saisies : numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme… Une erreur de frappe est vite arrivée. Assurez-vous que votre carte est toujours valide et que le solde de votre compte permet le règlement de la commande. Finalisez l’authentification 3D Secure : ...
Voici les informations bancaires à utiliser pour effectuer un règlement par virement bancaire : Titulaire du compte : ELUDE – WYNSTOR Adresse : 21 ZA de Treillebois, 49610 Saint-Melaine-sur-Aubance Banque :BNP PARIBAS ANGERS RIB :30004 00203 00010046337 69 Copié IBAN :FR76 3000 4002 0300 0100 ...
Absolument. La sécurité de vos paiements est notre priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs dispositifs pour garantir des transactions en ligne fiables et sûres : Connexion sécurisée (HTTPS) : notre site utilise un protocole HTTPS qui chiffre les données échangées entre votre navigateur et notre serveur. Certificat SSL : il protège vos informations personnelles et bancaires contre toute tentative d'interception ou d'accès non ...
Oui, nous acceptons les paiements par mandat administratif, exclusivement réservés aux administrations publiques françaises (mairies, établissements scolaires, hôpitaux, etc.). Pour effectuer un paiement par mandat administratif, veuillez suivre les étapes suivantes : Créer un compte client : inscrivez-vous sur notre site en renseignant les informations de votre administration. Passer votre commande : ajoutez les produits ...