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Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-3 à L.217-20 du Code de la consommation.
Selon le constructeur, la garantie varie de 1 à 5 ans. Le détail est indiqué sur chaque fiche produit ou document fabricant.
Nous assurons un accompagnement complet pendant toute la durée de garantie : conseil, gestion des retours, interface avec le SAV fabricant.
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Oui, tout à fait ! Vous pouvez régler votre commande en toute simplicité avec votre compte PayPal, sans avoir à saisir vos coordonnées bancaires sur notre site. PayPal est une solution sécurisée et rapide, particulièrement pratique si vous effectuez vos achats en ligne régulièrement. Lors du paiement, il vous suffit de choisir l'option "Payer avec PayPal" et de vous connecter à votre compte pour valider la transaction. Si vous ...
Absolument. La sécurité de vos paiements est notre priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs dispositifs pour garantir des transactions en ligne fiables et sûres : Connexion sécurisée (HTTPS) : notre site utilise un protocole HTTPS qui chiffre les données échangées entre votre navigateur et notre serveur. Certificat SSL : il protège vos informations personnelles et bancaires contre toute tentative d'interception ou d'accès non ...
Oui, votre compte est activé automatiquement dès la fin de votre inscription. Vous recevrez un e-mail de bienvenue confirmant l'activation et vous fournissant les informations nécessaires pour commencer à utiliser nos services. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spam). En cas de besoin, notre service client est à votre disposition pour vous aider.
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Nous proposons la livraison gratuite dans les conditions suivantes : Montant de la commande : votre panier doit atteindre au minimum 200 € HT. Zone de livraison : l'adresse de livraison doit être située en France métropolitaine. Conditions de livraison : Sans roulage à l’intérieur des bâtiments, Sans portage en étage ou sur de longues distances, Sans installation ni mise en service des produits. Si votre commande ...
Pas d'inquiétude, cela peut arriver à tout le monde ! Voici quelques étapes simples pour vous aider à retrouver votre identifiant : Vérifiez vos e-mails : lors de la création de votre compte, un e-mail de confirmation contenant votre identifiant vous a été envoyé. Recherchez dans votre boîte de réception ou vos courriers indésirables. Consultez vos documents : votre identifiant peut figurer sur vos relevés ou autres ...
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