Besoin d’un conseil, d’un suivi de commande ou d’un devis personnalisé ? Nous sommes là, tout simplement.
Consultez notre centre d’assistance pour trouver rapidement la réponse à vos questions les plus fréquentes.
Nous serons ravis de vous répondre dans les plus brefs délais.
Acceptés pour collectivités, écoles & administrations.
Réglez par mandat directement lors de votre commande.
Plus d'infosVous équipez plusieurs postes ? Vous achetez pour une entreprise, une administration ou une école ?
Bénéficiez d’un devis personnalisé sous 24h.
Faire une demande de devisRestez informé des nouveautés, conseils et offres pro exclusives.
Je m'inscrisWynstor vous offre un service de distribution et de vente d'équipements destinés aux professionnels via son site en ligne accessible à l'adresse www.Wynstor.com (ci-après dénommé le « Site »).
Lorsque vous utilisez le Site en tant que client, utilisateur ou visiteur, Wynstor peut collecter et traiter certaines de vos données personnelles. Dans un souci de respect de votre vie privée, la société Wynstor a mis en place des mesures pour protéger et minimiser au maximum les données vous concernant qu'elle collecte et traite. Nous considérons le respect de la vie privée comme une priorité absolue et nous nous engageons à la protéger.
Notre politique de confidentialité est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique a pour but de vous informer sur :
Veuillez noter que cette politique peut être sujette à des mises à jour régulières. Pour vous tenir informé de la version la plus récente, vous pouvez consulter cette page à tout moment.
Dernière mise à jour en vigueur le 17 mai 2024.
La société Wynstor, une Société à Responsabilité Limitée immatriculée au RCS d'ANGERS sous le numéro 420 597 684 et ayant son siège social au 21 ZA DE TREILLEBOIS, 49610, SAINT MELAINE SUR AUBANCE, est engagée par la présente politique de confidentialité des données. Mentions Légales & CGU
Si vous avez des questions, des demandes d'information ou des réclamations à adresser à Wynstor, veuillez consulter l'article "Nous contacter" pour obtenir nos coordonnées.
Wynstor privilégie principalement la collecte de données d'identification (comme nom, prénom et adresse e-mail) pour mieux comprendre votre profil et gérer efficacement notre relation commerciale avec vous, ainsi que pour la gestion optimale de notre site web et des comptes clients.
Lors de la création de votre Compte Client chez Wynstor, les informations suivantes sont collectées : civilité, nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, date de naissance, numéro de téléphone fixe et mobile et adresse postale.
Lorsque vous partagez vos avis sur le site de Wynstor, votre adresse e-mail et votre niveau de satisfaction sont collectés.
Pour toute communication avec Wynstor via le formulaire "Contact", nous collectons votre prénom, nom et adresse e-mail.
Si vous préférez nous contacter par téléphone, des données d'identification sont collectées en fonction du motif de votre appel.
Si vous choisissez de nous contacter via le site de Wynstor, tels que le formulaire de contact, nous utilisons les informations que vous nous avez déjà fournies lors de la création de votre compte client pour vous offrir un service personnalisé. Si vous le préférez, vous pouvez vous déconnecter avant d'utiliser ces outils.
Lors de vos commandes, Wynstor collecte les informations nécessaires pour la facturation et la livraison, ainsi que votre numéro de téléphone et les données liées à votre carte bancaire.
Lors de votre inscription à la Newsletter, nous collectons votre adresse e-mail pour vous fournir des informations pertinentes.
Les champs optionnels visent à améliorer la qualité des services que nous vous proposons via notre site web.
Les données que nous collectons automatiquement par l’utilisation des services :
Lors de l'utilisation des services de Wynstor, nous recueillons les éléments suivants :
Informations obtenues par le biais de cookies : pour des détails plus précis, veuillez vous référer à notre page des gestions des cookies.
Les données que nous collectons indirectement :
Nous collectons des données auprès de tiers tels que nos partenaires, dans un but de prospection commerciale. Ceci inclut :
L'intérêt légitime de Wynstor. Les intérêts légitimes poursuivis par Wynstor englobent :
Nous effectuons le traitement de vos données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur, dans le but de :
Nous ne conservons vos renseignements personnels que le temps où ils nous sont nécessaires pour atteindre l'objectif de leur traitement, et pour répondre à nos différentes obligations légales et réglementaires. Sauf cas particulier, cette durée est indiquée au moment de la collecte de vos données personnelles.
Nous ne conservons pas de données personnelles sous un format rendant possible l'identification de leur détenteur plus longtemps que ne l'exigent les finalités de leur collecte.
Droit d’accès, de rectification, à l'effacement, à la limitation, d’opposition et à la portabilité
Nous confier vos données ne les rend pas hors de votre contrôle, bien au contraire !
Selon les articles 15 à 21 du Règlement Européen sur la protection des données à caractère personnel et 38 à 40 de la Loi Informatique et Libertés, vous avez le droit :
Ce droit vous autorise à nous interroger sur la nature des traitements vous concernant (telles que les données traitées et leur origine). Vous pouvez également demander une copie complète de toutes les informations vous concernant.
Ce droit permet de corriger ou mettre à jour toute donnée inexacte vous concernant. Il s’applique quel que soit le fondement du traitement.
Wynstor efface automatiquement vos données à l’issue du délai de conservation défini. Vous pouvez également demander la suppression anticipée si vos données sont fondées sur votre consentement ou sur l’intérêt légitime de Wynstor.
Ce droit vous permet de demander la suspension temporaire d’un traitement, par exemple le temps d’une vérification ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à un traitement vous concernant fondé sur l’intérêt légitime de Wynstor, sous réserve que cet intérêt ne soit pas impérieux.
Ce droit vous permet de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons et utilisons vos données, ou si vous souhaitez exercer l'un quelconque de vos droits informatique et libertés, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : service.clientele@wynstor.com
Par voie postale :
WynstorDe plus, en accord avec les dispositions du Règlement Européen sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez du droit de soumettre une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Pour en savoir davantage sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site web de la CNIL.
Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons et utilisons vos données, ou si vous souhaitez exercer l'un quelconque de vos droits informatique et libertés, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : service.clientele@wynstor.com
Par voie postale :
Wynstor
